Mobilář.cz » Mobil.cz - Vše o mobilech » Operátor nezrušil smlouvu, zákazník zapomněl heslo. Spor rozhodl úřad

Operátor nezrušil smlouvu, zákazník zapomněl heslo. Spor rozhodl úřad

Kontaktujete-li svého operátora přes zákaznickou linku, budete s největší pravděpodobností vyzváni ke sdělení hesla pro komunikaci. Při komunikaci na dálku tak operátor ztotožňuje zákazníka. Nemělo by se tedy stát, že jej bude vyžadovat i při osobním jednání, upozornil Český telekomunikační úřad v únorové monitorovací zprávě.

Importováno: 16. Března 2022 (06:03), Mobil.cz - Vše o mobilech Mobil.cz - Vše o mobilech

Trvalý odkaz: https://www.idnes.cz/mobil/mobilni-operatori/heslo-vypoved-smlouvy-spor-zakaznik-operator-cesky-telekomunikacni-urad.A220222_150215_mobilni-operatori_LHR#utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign…